Domande frequenti su ALISEO ES

Le risposte essenziali in poche frasi, organizzate per tema: il prodotto, la normativa, le Direzioni, chi lavora sui turni, la tecnologia e il percorso commerciale. Ogni risposta rimanda alla pagina di approfondimento.

Ultimo aggiornamento: 5 luglio 2026

Il prodotto

Che cos’è ALISEO ES?

ALISEO ES (Easy Shift) è il software cloud di Windex per pianificare i turni del personale sanitario nel rispetto della normativa e dei livelli di assistenza. Un motore di ottimizzazione nato dalla ricerca genera il piano in pochi minuti e lo porta fino all’app del turnista.

→ Approfondisci: Gestione turni

Per chi è pensato ALISEO ES?

Per le aziende sanitarie pubbliche e private: IRCCS e grandi ospedali, ASST multi-presidio, RSA, IPAB e ASP, case di cura accreditate e gruppi di cliniche. La piattaforma è la stessa: cambia la configurazione, non il prodotto.

→ Approfondisci: Casi d’uso e clienti

In cosa è diverso da un gestionale HR generico?

ALISEO ES nasce verticale sulla sanità: ragiona per gruppi di turnazione, livelli di assistenza, guardie e reperibilità, e ha la normativa dentro il motore, non in un modulo aggiunto. Il risultato è un piano conforme per costruzione, non da correggere a posteriori.

→ Approfondisci: Funzionalità

Si possono pianificare guardie mediche e pronte disponibilità?

Sì: guardie e pronta disponibilità sono gestite come requisiti del piano, con copertura verificata giorno per giorno. ALISEO ES copre la turnistica dei medici oltre a quella del comparto.

→ Approfondisci: Gestione turni · Funzionalità

Normativa e conformità

Cosa prevede il D.Lgs. 66/2003 per i turni del personale sanitario?

Fissa i limiti su orario di lavoro e riposi: tra questi il riposo giornaliero di 11 ore, i riposi settimanali e le medie sull’orario. ALISEO ES verifica questi vincoli, insieme a CCNL e regolamenti aziendali, prima che il piano venga pubblicato.

→ Approfondisci: Conformità normativa

Un piano che viola un vincolo normativo può essere pubblicato?

In prevenzione no: i controlli di pre-validazione segnalano le violazioni come bloccanti. Nelle emergenze la deroga è possibile ma resta tracciata, così l’eccezione è documentata e non diventa la regola.

→ Approfondisci: Conformità normativa

Come si dimostra la conformità dei turni in una sede di verifica?

Ogni piano, modifica e approvazione è storicizzata: le evidenze si estraggono come report, incluse le coperture antincendio e BLS-D per ogni giorno del mese. La conformità non si dichiara: si documenta.

→ Approfondisci: Conformità normativa · Per le Direzioni

Per le Direzioni

Quali report direzionali produce ALISEO ES?

Reportistica operativa (situazione risorsa, reparti in carenza, risorse riallocabili) e direzionale: monitoraggio dei piani per gruppo di turnazione, preventivo e consuntivo, coperture antincendio e BLS-D, LEA, anomalie e straordinari rispetto al budget.

→ Approfondisci: Per le Direzioni

Come aiuta a ridurre straordinari e lavoro interinale?

Con la visione d’insieme: i reparti in carenza e le risorse riallocabili sono visibili, il prestito tra reparti è governato e lo straordinario si pianifica rispetto al budget. La cooperazione tra reparti riduce il ricorso all’interinale.

→ Approfondisci: Per le Direzioni

Coordinatori e turnisti

Su quali dispositivi il personale consulta i propri turni?

Su qualsiasi computer con la webapp myALISEO e su smartphone con SmartEmployee, l’app nativa per iOS e Android. Turni, totalizzatori e richieste di scambio sono sempre a portata di mano.

→ Approfondisci: Coordinatori e turnisti

I turni generati sono equi tra colleghi?

Sì: il motore genera turni equi e sostenibili e le regole del piano sono trasparenti e tracciate. Meno percezione di favoritismi significa meno conflitti e un clima di reparto migliore.

→ Approfondisci: Ottimizzazione dei turni

Tecnologia e sicurezza

I dati escono dall’Unione Europea?

No: ALISEO ES è erogato su data center enterprise in Unione Europea, con i dati di ogni Ente segregati in uno schema dedicato e backup indipendenti per singolo Ente.

→ Approfondisci: Sicurezza, tecnologia e certificazioni

Una PA può acquisire ALISEO ES in conformità alla normativa sul cloud?

Sì: ALISEO ES rientra nel servizio qualificato ALISEO HCM del marketplace ACN (scheda SA-4199, consultabile pubblicamente), la condizione prevista per l’acquisizione di servizi cloud da parte delle amministrazioni.

→ Approfondisci: Sicurezza, tecnologia e certificazioni

Serve un progetto di integrazione per partire?

No: ALISEO ES funziona anche da solo e i benefici su pianificazione e organizzazione arrivano da subito. L’integrazione con anagrafica, presenze e ADT è un moltiplicatore che può essere attivato in un secondo momento.

→ Approfondisci: Interoperabilità e integrazioni

Demo, costi e attivazione

ALISEO ES ha un listino pubblico?

No: il servizio è in SaaS con canone mensile più startup e avviamento una tantum, e il preventivo si calibra su dipendenti turnanti, reparti e integrazioni richieste. La proposta arriva su misura, senza importi di listino.

→ Approfondisci: Contatti

Dove trovo le condizioni contrattuali del servizio?

Le condizioni generali del servizio cloud sono allegate all’offerta economica, sempre nella versione aggiornata. Richiedile con un preventivo: le ricevi insieme alla proposta.

→ Approfondisci: Contatti

È prevista la formazione degli utenti?

Sì: l’avviamento comprende la configurazione dei reparti e i corsi per gli utenti, mentre il canone include assistenza, backup e aggiornamenti — anche normativi.

→ Approfondisci: Contatti

Come prenoto una demo?

Dal calendario nella pagina Contatti: scegli data e ora e ricevi l’invito a una videochiamata di 30 minuti con un esperto del prodotto, senza impegno.

→ Approfondisci: Prenota una demo

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